БЛОГ

Автотаргетинг в Яндекс.Директе: ваш помощник или ваш начальник?

Автотаргетинг в Яндекс.Директе: ваш помощник или ваш начальник?

Поставил галочку «Автотаргетинг» и расслабился?

Кажется, вот он — ключ к легкой жизни: Яндекс сам найдет клиентов, сам потратит бюджет, сам всё решит.

Звучит почти как сказка. Но в реальности сказки заканчиваются быстро. Особенно когда речь идёт о ваших деньгах.

Автотаргетинг — это как острый нож на кухне.

В руках повара — он создаёт шедевры. В неумелых — оставляет порезы.

Разница лишь в том, кто держит рукоять. Вы или алгоритм.

Как он вообще работает, этот автотаргетинг?

Система смотрит на ваше объявление. Читает текст, сканирует сайт, вспоминает, кто раньше нажимал.

И начинает гадать. Она ищет похожих людей. Тех, кто, по её мнению, может откликнуться.

Вы не говорите ей конкретных слов — вы доверяете ей интуицию. Машинную интуицию.

И вот здесь начинается самое интересное.

Он может стать спасением. Если:

  • У вас уже есть история. Кампания работает не первый месяц, статистика накоплена, алгоритм уже кое-что понял про вашу аудиторию. Тогда он может дать ошеломляющий результат — лиды дешевле, чем вы рассчитывали.
  • Вы тестируете новую нишу с нуля. Нет времени копаться в запросах, нужно быстро «прощупать» поле. Автотаргетинг бросит сеть широко — да, это будет дороговато, но вы быстро увидите первые контуры вашей аудитории.
  • У вас тысячи товаров. Собирать семантику вручную — месяц работы. Автотаргетинг сделает это за вас. Не идеально, но это единственный способ не утонуть в ключах.

Но чаще всего он становится дырой в бюджете. Когда:

  • Ваша ниша — узкая и сложная. Алгоритм не будет вдаваться в детали. Ремонт элитных часов? Он покажет рекламу всем, кто искал «часы». Даже наручные. Даже детские. Звонки будут. Но не от ваших клиентов.
  • Ваше объявление написано для галочки. Общие фразы, вода, нет конкретики. Система не поймёт, что вы продаёте. И пойдёт предлагать вас всем подряд — просто чтобы потратить бюджет.
  • Вы выделили ему копейки. Автотаргетингу нужно много данных, чтобы обучиться. Мало денег — он потратит их на хаотичные тесты, «покормится» и уснёт. Результата ноль.
  • Ваш продукт требует объяснений. Если чтобы его купить, нужно проконсультироваться, — алгоритм не справится. Он не умеет думать. Он умеет считать вероятности.

Что делать, чтобы он работал на вас? Не на Яндекс.

  1. Не отдавайте ему всё. Пусть он будет вашим разведчиком, а не генералом. Запускайте его вместе с обычными, проверенными ключами.
  2. Заходите в отчёты каждый день. Раздел «Поисковые запросы» — ваша главная панель управления. Увидели мусор — сразу в минус-слова. Без сомнений.
  3. Говорите с системой на её языке — языке конкретики. Чем точнее ваш текст и посадочная страница, тем умнее становится алгоритм. Он читает. Дайте ему ясные инструкции.
  4. Кормите его данными. Дайте ему нормальный бюджет и время. Без этого он как слепой щенок — будет натыкаться на стены.

Живой пример. Как это было.

Один клиент — услуги для бизнеса. Мы выделили на автотаргетинг 30% бюджета.

Первые две недели — тишина. Бюджет таял, заявок почти не было. Было чувство, что деньги просто испаряются.

Но мы не выключали. Просто чистили минус-слова каждый день.

Потом система нашла свою точку опоры. Стоимость заявки упала ниже, чем в наших ручных, «вылизанных» кампаниях.

В итоге, после жёсткой оптимизации, мы довели его долю до 70% бюджета. И он отрабатывал каждый рубль.

Так что же в итоге?

Автотаргетинг — это мощный, но строгий инструмент. Он для тех, кто не боится смотреть в отчёты и принимать решения.

Он будет работать на вас, если:

  • вы уже дали системе понять, кто ваши клиенты;
  • ваши тексты — это не набор слов, а чёткое коммерческое предложение;
  • вы готовы ежедневно править его курс, как штурман правит корабль.

Если же вы запустили его и ушли пить кофе — вы просто платите за обучение искусственного интеллекта. Вашими деньгами.

Выбор всегда за вами: или вы управляете алгоритмом, или он тихо и эффективно управляет вашим бюджетом.